最近第一次買虎航
果然差幾天價格就差很多 還有一些小地方要注意的
這篇好用 可以參考參考
出處 https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1386355632.A.851.html
作者but (←殺千刀的UAO始作俑者)
看板Japan_Travel
標題[分享] 買廉價航空機票前你應該先知道的事
時間Sat Dec 7 02:47:09 2013
每次廉價航空搶票後，版上就會大亂一片，後來災情四起，
有些是航空公司網站真的太爛，但更多是使用者自己沒搞懂規則，
說真的在買廉航之前，搞清楚遊戲規則是乘客的責任，
老是這樣抱怨來抱怨去，責任一直想推給航空公司，那也不必有廉航了。
首先，要知道廉價航空是什麼？
廉價航空的正確名稱是低成本航空公司。
如何低成本，簡單的說就是把所有責任讓乘客自行負責。
一般航空公司要負擔一堆雜七雜八的成本，
要跟機場租空橋、過夜費、地勤人力，
航班異動、取消時，讓乘客搭其他航空公司班機代送，或派出臨時航班去接。
當班機延誤使乘客轉機來不及時，讓下一班飛機等待，或是協助乘客轉搭其他班機。
這些無不是成本，換句話說，我們也默默為這些風險多付很多成本。
而廉價航空則是讓大部分成本推回給使用者，
航空公司自己只負責如何安全飛行，跟如何正確把旅客載到目的地。
所以...
廉價航空的託運行李、機上餐、全部都要錢。
廉價航空沒有個人影片可以看。
廉價航空常常沒有空橋，要自己擠接駁車、爬樓梯上飛機。
廉價航空機場checkin可能相當自助，設備簡陋要自己跑好幾關。
廉價航空最便宜的機票多半退票不退錢：
不能入袋為安的收入，會提高成本。
請不要質疑為什麼刷卡成功下一頁就有取消按鈕，
八成只是付款成功後就被導到行程管理頁而已，行程管理頁有這按鈕很正常的。
請不要質疑為什麼不退錢還要提供取消按鈕，國際線勉強會退個機場稅啊。
有些人有高度道德情操願意把位子讓給其他需要旅客啊。
請不要質疑為什麼退了不能後悔，一直讓你後悔他怎麼做事啊，
可能你一取消的瞬間就有別人買走了啊。
愈是低價的機票，就愈不允許退票、改名，
不然套利空間太大了，一堆有牌無牌黃牛都一起進來搶特價票了。
廉價航空多半不提供轉機服務：
銜接的等待，會大幅提高成本。
廉價航空通常把飛機做到最密集的利用，牽一髮動全身。
所以很難提供轉機服務。
如果不幸的，自己訂兩班飛機想轉機，結果沒接上，必須完全自己負責。
廉價航空班機延誤或停飛，不會協助處理食宿：
食宿處理是相當大的成本。
當天候、故障等問題，造成航班延遲或停飛，
廉價航空只會提供兩個選項： 退錢 或 改搭後續班機。
不過廉價航空通常並沒有多餘的閒置飛機可以加班機，
所以無法保證下一班、下兩班、下三班可以消化完所有旅客，等個兩三天也可能。
這中間等待的時間衍生的食、宿、請假等問題，旅客要自行負責。
（通常旅遊不便險會cover這個部分，不過有金額上限）
廉價航空票價是浮動的：
前一秒，後一秒，每次查詢的時候價格都可能不同。
你有可能買便宜了，也有可能買貴了，
現在網站上價格比較低，並不會有人退錢給你。
從比較搶手的航班多收點錢，把比較滯銷的航班便宜賣掉，
本來就是經濟學的第一課，廉價航空不過是做得更明顯點而已。
尤其是特價搶票的時候，因為太多人搶著同個班機，
開搶的瞬間，最低票價全被第一批搶先的人hold住了，
但這批人可能最後沒結賬、或是網站太慢沒辦法結賬。
這時候其他人查詢看到的會是比較貴的票價，
需要等到被hold住的票過期又重新放出後，才會有低價票回來。
所以看到票價上沖下洗波動超大，其實是很自然的事情。
像樂桃常被戲稱票價是亂數跳的，我覺得只是這個原因而已。
廉價航空總是準點關櫃：
即使遲到一分鐘到機場，就是不能搭。
因為航班相當緊，牽一髮動全身。
為一個旅客拖五分鐘，可能就會讓整天的後續航班全部delay。
廉價航空對自己遲到的乘客，不會提供協助：
這本來就完全是乘客的責任。
廉價航空可能會省掉很多機場設備使用：
可能沒接空橋可以走，可能行李沒有轉盤，
有些機場廣播要收費，廉價航空可能選擇不廣播！
不要抱怨為什麼在免稅店逛入迷，沒有聽到廉價航空的 last call，
在規定的登機時間，人沒前到登機口，本來就是失格的行為。
廉價航空不會提供太即時快速的客服：
客服人力都是成本。
有些廉航只能用E-mail或網站表單聯絡，
有些廉航只有平日上班時間可以聯絡，
有些廉航電話是付費電話。
決定去購買廉價航空機票，就等於你接受這個價值觀，
願意自己去承擔這些風險，去換來便宜的票價。
如果看到這裡，決定要搶廉價航空，提供一些建議：
1. 再三確認
來回日期、航班、價格、護照姓名、性別，刷卡前一定要再三確認有沒有錯
這些都是一旦訂購成功後，不能改或是改起來很貴的項目
尤其是上一週、下一週來回查過最低票價後，航班日期很可能錯了，
或是買錯一個月了（跨月機票常常會不小心買錯月），
或是日期對了航班卻錯了（本來想買晚班，但系統選到早上第一班沒注意），
甚至方向買顛倒了（重複查詢的時候常常發生）。
常看到很多新手急著一起搶機票，卻還沒辦護照，
一直在板上問這樣能不能搶，很多熱心版友人太好回答可以，只要拼音對。
實際上我還真的聽過請旅行社代辦護照，結果拼音被旅行社改掉的案例XD
或是按照網站上的拼音表之類拼對了，
但因為小時候申請過舊護照，結果外交部辦下來，以舊護照相同拼法為準的。
結果護照姓名偏偏跟訂票姓名不同，非常麻煩。
（或是像樂桃在訂票時就要求輸入護照號碼的，雖然可以免費改）
我還是建議，護照能及早辦就快去辦，搶票時才能減少風險。
尤其是自己的英文護照姓名，應該記得滾瓜爛熟，一眼就能看出有沒有拼錯。
2. 責任自負，願賭服輸
因為自己不小心訂錯了，手賤按到取消了，就請摸摸鼻子認了。
若公司為第一個人法外開恩，那就會有第二、第三、第四的案例。
那之後廉航也不廉航了。
其實不只是廉價航空，一般航空便宜艙等的機票常常也是不可退不可改的。
我自己也是有過買下樂桃後，才發生急事非改期不可的，摸摸鼻子付錢改就是了。
3. 做好停損
單程搶票時，只買到去、沒買到回，或只買到回、沒買到去，都是常有的。
要不慢慢等價格降下來、等特價，或是研究有沒有其他轉乘回國路線，
如果都沒有辦法的話，放棄搶到的機票也必須考慮。
不，應該說，當你決定去搶單程的機票（而不是直接買來回），
就表示他很便宜吧？ 這時就應該先做好最壞可以放棄這一程的心理覺悟了。
為了搶單程便宜的廉航票，結果另一程超過預算或比一般航空還貴，
實在就本末倒置了。
搶票時的氣氛，尤其是一邊看著版上搶票串一邊搶的氣氛，
很容易就會不小心拉高自己的預算，前後多搶了一兩天，做出不理性的決定。
（好啦我承認我本來沒要去沖繩的，只是湊熱鬧進去看一下就不小心手滑了...）
話說，網站太爛導致完全卡住進不去，選擇放棄以免浪費時間也是種停損。
4. 先做功課
看清楚那家航空公司的票價規定、相關規章，
目前台日之間的廉價航空，每家網站都有中文，應該看得懂。
每一家廉價航空的規定都不同，不要拿Ａ家的印象套用在Ｂ身上。
搞清楚現在開搶的機票是去哪裡的，航班的時間如何。
不要買了沖繩九天才發現沖繩好像不需要呆九天。
不要搶到機票以後才發現那時間趕不到機場，這都應該是要先查好的。
多人搶票時，每個人都有相同認知很重要。
幫朋友一起搶時，千萬要確定每個人對現在所買的廉價航空認知相同，
說清楚有取消、更動問題時，責任的歸屬，免得出國前就先絕交。
5. 自己做好應變計劃
廉價航空把大部份的責任讓旅客自行承擔，
那自己當然也得先自己想好各種風險要怎麼自己應變。
例如，檢查自己的信用卡公司刷機票有沒有旅行不便險，該怎麼申請，
理賠範圍是哪些，需要什麼證明，額度是多少。
當班機延誤時，自己可以怎麼做。
如果因為電車延誤等原因，確定時間前趕不上機場checkin要怎麼辦。
像樂桃、香草，很多間是接受在起飛前一小時付費更改航班的，
雖然更改成近期的航班不會太便宜，但至少可能比重買一張會省一點，
想辦法馬上上網直接付費把機票改期，可能會減少損失。
6. 辦信用卡
這次香草因為網站負荷過大，造成大量信用卡授權失敗，
或是授權成功了，但無法順利導回訂位作業，
造成雖然沒訂成，但額度被圈住了，甚至重複多次授權成功的問題。
其實說真的這問題在信用卡是見怪不怪的......
國際刷卡時，通信異常導致額度被扣，但交易沒成功的情況，其實常發生。
信用卡額度本來就是拿來被圈的(?)
反正最後這些異常交易是不會被請款，但額度就是會被扣在那裡。
但扣在那裡也不是種實質損失，其實也是爭取不到什麼的。
所以能調高額度就請盡量申請高一點，能辦信用卡就不要用VISA金融卡。
特別強調建議不要用VISA金融卡。
VISA金融卡發生這種問題時，被扣住的等於是自己的現金，這風險太大了。
（信用卡版之前有看過先例，幾萬塊被扣住幾個月不能動用）
而且碰到爭議款等情形，現金已經隨時能被扣的金融卡，就是比較吃虧的。
至於你說學生辦不到信用卡，額度也不高。
這..... 我只能說搶票不太適合你，只能自己評估能不能承受了。
(還有什麼注意事項請大家補充XD)
話說回來，買了幾次廉價航空，老實說跟一般航空公司，也沒有這麼不同。
平常去買那些一般航空公司的促銷機票，還不是一堆都不能改期、不能退票。
在航空公司官網自己訂票的話，拼錯護照姓名，改起來一樣貴桑桑啊。
在ezfly之類的訂票網站打護照姓名，不是同樣會被要求打錯責任自負嗎？
或許有些人習慣旅行社會協助幫忙再三檢查了，
對於自己航班日期、護照姓名之類打錯的問題，就比較沒警覺心。
但說真的那種訂個機票還要傳真護照影本給他確認的旅行社，我覺得這才叫煩......
---
這幾天搶票的版友想必充滿怒氣，
香草的網站是真的很有問題，還需要相當程度改進。
不過說真的，一個只有一架飛機的新公司，畢竟一切都只是開始。
要改善網站需要一些時間的。
畢竟能承受高負荷，避免這些複雜的重複授權問題....
這些都需要相當的成本，累積實際的案例經驗，才有辦法逐一克服。
近期內香草大概就是個不適合搶票，只能乖乖買7300東京機票的航空公司了吧....
但我愛他的紅眼航班啊><.......... from: potent: :p magicgreet: jenpig: onedollar: nuc1earsub: lotte891: mikemike07: m gaudi: potent:2 sherry7716: pennyloegg:>_"" 12/08 02:59
推 nagano933:捷星禁熱飲 12/08 06:31
推 lina7inverse:是傳說中的 but 大 XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD 12/08 22:09
推 rubyyu:好文+1 現在真的太多搞不清楚廉航的人 12/08 22:32
推 okgothen:借轉部落格..會註明出處..謝謝 12/09 15:46
推 breakingdown:推…好詳細的說明 12/09 22:09
推 moinwawa:好推!!!! 12/10 12:49
推 PT790319:優質好文!! 12/10 21:54
→ dust1204:被卡__一字不動原文照搬過去了... 12/11 19:13
推 CT200h:推 12/11 22:23
推 wangsynnex:推 每次特價完板上一堆白目看了就很煩 12/11 22:37
→ wangsynnex:或者是自己違規搞不清楚狀況就在那邊抱怨的更煩 12/11 22:38
→ wangsynnex:以為花錢的是大爺 問題是根本沒花多少 12/11 22:38
推 laurafish:推這篇~~ 12/11 23:27
推 tsaiichien:被整篇抄襲了 要不要去告一下!! 12/12 11:26
→ tsaiichien:http://ck101.com/thread-2882538-1-1.html 12/12 11:27
推 Kazamatsuri:"訂個機票還要傳真護照影本給他確認的旅行社"才叫負責 12/12 14:00
→ Kazamatsuri:啊 誰知道你打字或說話有沒有拼錯字 要不然到時候又 12/12 14:01
→ Kazamatsuri:盧說旅行社沒有檢查到 旅行社沒看到你的護照影本又 12/12 14:02
→ Kazamatsuri:要怪他們囉？ @@ 12/12 14:02
推 ponytail0048:之前搭亞航，沒注意到機票跟護照上的名子差一個字母 12/12 16:34
→ ponytail0048:在上飛機時，空姐還是讓我進去了，只能說運氣好.... 12/12 16:35
→ but:價值觀不同啊，不想自己為輸入的英文姓名負責，想要旅行社幫 12/12 19:35
→ but:忙檢查的人，麻煩不要來買廉航，就去找旅行社買機票吧。 12/12 19:35
推 shellyaiko:超級中肯～～ 12/13 18:42
推 Kazamatsuri:所以要透過旅行社買機票的 還是請把護照影本給他們吧~ 12/14 13:27
推 RHA1031:11月搭捷星 名字字母HSIN訂成SHIN 空姐詢問後還是放行 QQ 12/16 14:17
→ shadowfan:曾經把HUEI拼成HEUI 也有成功放行過(但請不要冒險!! 12/16 19:52
→ pinkfly1983:！ 01/07 10:07
推 sfatina:推!!!謝謝整理分享!!! 01/23 22:45
推 duck1021:大推真的很實用的一篇 01/26 18:39
推 kaycho:對廉價航空多些認識，值得推薦 02/03 23:44
→ goldfish7834:，聽說這幾天變天了，請問上身：發熱衣+厚長版+uni 02/05 10:48
→ goldfish7834:輕羽絨外套+厚棉外套+圍巾+帽子+手套；下身：厚褲襪+ 02/05 10:48
→ goldfish7834:厚刷毛內搭褲+雪靴。這樣夠暖嗎？ 02/05 10:48
→ leonjapan:樓上推錯地方了吧 02/07 20:52
→ lisasis:清楚了…@@”抱歉，幫不了你… 02/08 15:40
推 greenybaby:推!實用好文! 02/19 22:15
推 goldmask:推~這裡真好,還有好人願意告訴大家廉航的規則,我在大陸廉 03/07 11:55
→ goldmask:航都自己花錢買經驗了... 03/07 11:56
推 sylvia1006:請問3/16-20要飛京都，看氣象是15-20度，有需要穿像台 03/15 00:29
→ sylvia1006:灣寒流來這樣的等級嗎？ 03/15 00:29
推 idiscc:坐廉價航空便宜是便宜，但有些功課還是要做好 03/17 14:37
→ seesky82321:_^ 03/17 20:19
→ kidaa:五成，參考一下 03/18 00:41
推 aj0519:想請問 香草大型行李託運+300論件計 重量會算在行李裡面嗎 03/20 11:59
→ ccpz:中目黑：http://imgur.com/28oOntk 04/03 13:43
→ ccpz:上野公園：http://imgur.com/PhONA79 04/03 13:44
→ ccpz:推錯 orz 04/03 13:45
→ dystocia:肥！！走過路過絕對不要錯過！！ 04/03 22:43
推 wsuphmb:想請問蜜桃航空飛沖繩的票，離要訂機票的日期，最早約多久 04/07 11:16
→ wsuphmb:會開出可以購買時間？我們二月訂票後，已經等到四月了，都 04/07 11:17
→ wsuphmb:還沒有開出來我們可以買回程的機票時間與價錢，我們訂7/17 04/07 11:18
→ wsuphmb:出發，7/21回台灣，但是打去客服，也只是老話一句一切以電 04/07 11:18
→ wsuphmb:腦公布為準。但是我們己經等了四十幾天了。從二月等到四月 04/07 11:19
→ wsuphmb:因為帶著老人與小孩，很擔心沒有把行程處理好。所以來請教 04/07 11:20
→ wsuphmb:各位大大，非常感謝！ 04/07 11:20
推 wsuphmb:很擔心，是樂桃航空不打算飛沖繩線了嗎？因為大阪的回程票 04/09 17:21
→ wsuphmb:都已經開放到9/30了。但我們已經等沖繩7/21的回程票等這麼 04/09 17:22
→ wsuphmb:麼久，客服也只一直說以官網為準，那到時我們買不到回程票 04/09 17:23
→ wsuphmb:就真的糟糕了。哪位大大可以幫忙解答一下？感謝！！ 04/09 17:24
推 danemark7020:太棒了! 04/10 00:23
→ but:連員工都不知道了 版上怎麼會知道 04/10 15:59
→ but:行程沒有自由性 不能有票就買 沒票拉倒 還是放棄LCC吧 04/10 15:59
→ fusbibi:舒服，不過櫻花超漂亮的，沒風狀態偶爾會掉一些些花瓣 04/10 16:44
推 lnyashin:推 會選擇廉航就是要自己承擔風險，我自己習慣買香草，通 04/17 21:20
推 wsuphmb:買廉航的風險要乘客承擔，不應該是在這個點上吧~ 05/06 15:01
→ wsuphmb:便宜是因為省掉很多東西，但不能省掉的是基本的服務態度啊 05/06 15:03
→ wsuphmb:所以就是桃子高興不飛就不飛，買不到回來的機票是乘客承擔 05/06 15:04
→ wsuphmb:並非不能等他們公布，但至少要有一個時間點。拖字訣很糟。 05/06 15:05
→ yarakara:著，怕吹風的話建議再戴個帽子或圍巾~ 05/11 22:21
→ lliinn:實蠻熱的～～但有風還算舒服。 05/19 13:26
推 wsuphmb:樂桃7/19的機票開賣了，要買的請趕快！！八月後好像不飛囉 05/20 17:03
→ wsuphmb:http://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1 05/20 17:05
→ wsuphmb:200544 05/20 17:13
推 qzwxec567890:飛新加坡虎航空服員很好，雖然礦泉水要錢，但要熱水 05/20 20:02
→ qzwxec567890:還是會給 05/20 20:02
推 YAK:請問沖繩天氣如何? 後天要飛 05/20 22:40
→ YAK:問錯篇了 ~_~ 05/20 22:41
推 m22541:推 05/24 21:06
推 sophie2277:謝謝分享～正準備搭廉價航空 05/31 15:25
→ sophie2277:超實用的資訊 05/31 15:25
推 blackmirror:超讚 06/08 16:44
推 APC:推～ 06/09 00:21
推 SuBowXD:了解地很徹底，以後搭廉航一定謹慎處理考慮 06/29 20:37
推 cmcer:樂桃或捷星有需要轉日幣購買的歡迎站內信 07/07 20:23
→ fanting22f:對不起請問7/11關西中午起飛是不是不太樂觀呀～團體機 07/08 20:56
推 Netorare: 07/14 20:05
→ annler1218:到@@ 一直停在3450，比特價前還貴，很猶豫要不要賭。一 07/19 22:17
→ annler1218:直覺得釋出的優惠票很少，應該之後還會再放出來，可是 07/19 22:18
→ annler1218:又怕萬一真的賣完就gg了 07/19 22:18
→ swyychoi:請問廉航現在有從松山飛的嗎 07/29 21:43
推 blueslovetw: 樓上是要問台灣飛還是日本飛的班次^^"我是認真問的.. 11/11 00:01
推 ErinQQ: 看到這篇我又默默的把機票拿出來對第9次XD 11/11 02:27
推 kogenius: 請問酷航沒有選位 6個人可以坐在一起嗎 一月底的航班 11/12 22:58
推 blueslovetw: 有點難吧..除非早點去櫃臺,看有無連在一起的座位@@" 11/14 01:54
→ blueslovetw: 都沒選位了...又是6個人 11/14 01:54
推 joyce820: 好文推！ 11/15 22:24
推 tiop: 很值得 11/18 22:14
→ francesca5: 還有楓葉可欣賞? 11/26 09:21
→ stier444: 幣了 12/03 21:07
→ gdefend: 沒楓葉了 12/03 22:05
推 francesca5: 明天出發京都，不知道羽絨衣+發熱衣+圍巾夠不夠啊？ 12/06 10:54
→ tinymolecule: 在賣； 另外不要像我一樣飛濺山選在晚上玩… 12/06 18:11
→ dunhill74: 麼帶比較好…… 12/07 17:24
→ YouXD: 山用防風外套加三件衣服 不會冷 12/08 13:03
→ wumc: 度。 12/08 22:56
推 addhoney: 大阪今天天氣好，奈良看到零星楓紅也是滿美的 12/10 17:12
→ boryea: 下半身褲子+一件刷毛內搭褲。外套擋風不覺得冷 12/10 23:21
→ ying719: 家 可以給建議嗎 12/12 19:52
推 tinystudio: 今天香草JW104晚上23：11到成田，機組員，地勤，機場 12/13 00:04
→ tinystudio: 工作人員辛苦啦！差點以為不飛了！ 12/13 00:04
推 hidyn: 請問在東京需要穿防水鞋嗎?還是一般板鞋即可? 12/13 23:11
→ rubicube: 刷毛但不透風） 12/14 21:15
推 nanaclaire: 推一下沖繩天氣=..= 因為自己出發前也不知道怎麼穿 12/16 15:06
→ nanaclaire: 12/11,12兩天陰陰的,雨不大但就是整個濕濕的,需穿厚外 12/16 15:07
→ julia926: 沒那麼冷了，據說明日應該不會下雨，所以洋蔥式穿法， 12/16 21:24
→ julia926: 圍巾手套毛帽預備應該可以 12/16 21:24
推 Armando: 請問東北....目前狀況QQ 12/17 01:04
→ ninichang: ，而且已經停了 12/18 00:00
推 blueslovetw: 沖繩天氣..白天有時真的很熱@@" 建議不要穿太厚重,但 12/18 00:25
→ blueslovetw: 要保暖防風就是(晚上會微冷..我算是不太怕冷就是XD) 12/18 00:25
→ leonjapan: 這邊怎再推天氣文 推錯嚕 12/18 01:22
→ SEILAN: 預報真的很準 預估晚上2100左右降雪 以及16號的降水時間 12/18 01:53
→ SEILAN: 都很精準（對去看花燈路很有幫助）推薦大家多多利用 四條 12/18 01:53
→ SEILAN: 河原町路上的行人也都很興奮 不論是觀光客或是滿身酒味的 12/18 01:53
→ SEILAN: 大叔XD（大家都在初雪 lucky的）看預告說下到17號傍晚 打 12/18 01:53
→ SEILAN: 算看livecamera準備衝金閣寺了!! 12/18 01:53
→ leonjapan: 樓上又推錯地方了XD 12/18 23:19
→ nae0916: 還是一定要靴子 因為我不太怕冷 而且鞋櫃只有娃娃鞋 怕 12/21 16:43
→ nae0916: 臨時換穿靴子不習慣 12/21 16:43
推 pluierainbow: Jay大的意思是從日本官網買還是比較便宜？ 12/23 17:16
→ galaxymoon: 不會開放早班？還是這班次就直接停了？ 01/02 11:19
推 moontea: 請問原先買了較貴的票，如果此次促銷買到便宜的票，剩下 01/02 19:55
→ moontea: 的餘額只能留著下次使用嗎？ 01/02 19:56
留言列表
